Vous ne recevez aucun email de la fédération ?
Par exemple, vous ne recevez jamais les résultats de nos tournois de régularité. Dans ce cas, cette aide est faite pour vous.
Première étape : vérifier du côté de la FFB
Allez sur le site de la fédération et identifiez-vous si nécessaire :
Cliquez sur votre nom :
Puis cliquez sur COMPTE :
Puis cliquez sur l'onglet Email :
Vérifiez deux points :
Cliquez ensuite sur l'onglet Abonnements et notifications :
Vérifiez que vous avez bien coché les cases adéquates.
Deuxième étape : vérifier de votre côté
Si vous n'avez trouvé aucune erreur, la fédération vous envoie très probablement les emails. Mais vous ne les voyez pas. Pourquoi ?
Troisième étape : le serveur de messagerie de la FFB
Si tout ceci ne vous permet pas encore de résoudre le problème, il reste une explication possible. Peut-être avez-vous cliqué un jour sur un lien pour ne plus recevoir ces messages. Par exemple sur Mac, le bouton Se désabonner :
Mais sur d'autres machines, ce lien peut prendre d'autres formes.
Dans ce cas, vous pouvez demander vous-même à la FFB de vous réinscrire. Utilisez sur le site de la FFB l'onglet Aide / Contact, puis le bouton Accéder au formulaire de contact. Choisissez le sujet Résultats.
Bon courage !
Gilbert